Grąžinimo ir keitimo taisyklės

Šios Light Breeze grąžinimo ir keitimo taisyklės nustato prekių grąžinimo, keitimo ir pinigų grąžinimo tvarką. Siekiame, kad apsipirkimas būtų aiškus ir saugus, todėl žemiau pateikiamos visos svarbiausios sąlygos, susijusios su moteriškų drabužių grąžinimu ir keitimu.

Standartiniai dydžiai

Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, jeigu:

• prekė nenaudota, nesugadinta ir su etiketėmis;
• išlaikyta prekinė išvaizda;
• pateikiamas pirkimo įrodymas.

Prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

Pinigai grąžinami į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas, per 7 darbo dienas nuo grąžintos prekės gavimo ir jos būklės įvertinimo.

Pristatymo išlaidos nėra grąžinamos.

Individualus siuvimas

Prekės, pagamintos pagal individualų užsakymą arba aiškiai pritaikytos Pirkėjo poreikiams, nėra grąžinamos ir nekeičiamos.

Tai atitinka Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228(10) straipsnio 2 punktą.

Defektai

Jeigu prekė turi gamybos defektą dėl Pardavėjo kaltės, ji nemokamai pakeičiama arba grąžinami sumokėti pinigai.

Pardavėjas gali paprašyti pateikti prekės nuotraukas ar kitus defektą patvirtinančius įrodymus.

Jeigu defektas nepasitvirtina, siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

Svarbi informacija

Prekes rekomenduojame apžiūrėti iš karto po gavimo. Jeigu pastebėjote gamybos defektą arba gavote netinkamą prekę, susisiekite su mumis kuo greičiau el. paštu info@lightbreeze.lt 

Kiekvieną grąžinimo ar keitimo užklausą vertiname individualiai ir siekiame pasiūlyti geriausią sprendimą.

Kreipimasis dėl grąžinimo

El. paštas: info@lightbreeze.lt

Pateikite:
• vardą ir pavardę;
• užsakymo numerį;
• grąžinimo priežastį;
• banko sąskaitos numerį pinigų grąžinimui.